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公交、供水、燃气热线

来源:本站原创  作者:admin  更新时间:2021-08-16  浏览次数:

  昨日,记者获悉,耗时20余天的“96166”热线工程已进入试运行阶段,今后,南昌市民反映公交、供水、燃气方面的问题或进行咨询、投诉等,都可以拨打该热线。

  据介绍,在南昌市公交、供水、燃气三家公司的协同配合下,统一的“96166”热线即将正式开通。该工程于2月7日开工建设,旨在整合资源,进一步提升服务水平,满足广大市民对公交、www.24583.com,自来水、燃气方面的咨询、投诉、报修及提出意见、建议的需求。据了解,将公交、香港马会100年图库彩图自来水、燃气三部热线合一,在全国范围内,南昌还是首例,“96166”服务热线开创了便民服务的先河。今后,南昌市民有公交、供水、燃气方面的问题或进行咨询、投诉等,都可以拨打该热线”服务热线试运行期间日均受理来电1200多个,经过整合后,该呼叫中心可以同时接入7路来电,大大提高了受话量,接线员均经过严格选拔和培训,大大提高了客服服务质量和效率。(来源:大江网-江南都市报)

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